تلفن مجازی چیست و چه مزایایی برای کسب وکار شما دارد؟ - بهترین مقاله

به گزاش گروه بازرگانی خبرنگاران، شما به عنوان یک کارآفرین وقت و کوشش زیادی را صرف شناساندن و رشد کسب وکار و محصول خود می کنید. در نتیجه استفاده از ابزارهای مناسب برای آغاز کار از مهم ترین فاکتورها در موفقیت کسب وکار شما است. یکی از این ابزارها خطوط تلفن و راه های ارتباط با مشتریان است.

جهان در حال پیشرفت است و تکنولوژی با سرعت بالایی تغییر می نماید. بسیاری از کسب وکارهای عظیم به جای استفاده از خطوط تلفن سنتی، از فناوری جدید تلفن مجازی برای ارتباط با کارمندان و مشتریان استفاده می نمایند. استفاده از تلفن مجازی به شما این امکان را می دهد تا بدون محدودیت مکانی و جغرافیایی بتوانید از خط تلفن خود بهره ببرید.

شماره تلفن مجازی چیست؟

شماره مجازی یک شماره تلفن بدون خط تلفن مستقیم است. سیستم های تلفن شما در زیرساخت های تلفن همراه شما مستقر می شوند. همانطور که می دانید نرم افزارها در حال حذف تلفن های رومیزی، سخت افزار، سیم و تمام منابع IT است که قبلاً برای سرویس دهی به سیستم تلفن اداری مورداحتیاج بود.

شماره تلفن مجازی بخش جدایی ناپذیر از سیستم های تلفن ابری است که به وسیله اینترنت برای ارتباطات جهانی مورد استفاده قرار می گیرد. شماره تلفن های مجازی برای همه کشورهای جهان در دسترس هستند، در نتیجه هر کاربر از هر کشوری می تواند با کشورهای دیگر در ارتباط باشد. شماره تلفن مجازی بهترین انتخاب برای شرکت هایی است که مشتریان آن ها در نقاط مختلف جهان سکونت دارند.

مزایای شماره تلفن مجازی

از مهم ترین مزایای این فناوری می توان به این مورد اشاره نمود که برخلاف تلفن های ثابت سنتی که برای استفاده احتیاج به خط تلفن و همچنین حضور فیزیکی در دفتر کار دارید، با انتخاب شماره تلفن مجازی می توانید در هر جایی که هستید تماس ها را بر روی تلفن همراهتان دریافت کنید.

به عبارت دیگر این تکنولوژی محدودیت مکانی ندارد و حتی اگر به طور دورکار کار می کنید یا مکان خود را تغییر دهید، هیچ تماسی را از دست نخواهید داد و این شماره برای کسب وکار شما فعال خواهد ماند. همچنین سرشماره تلفن مجازی همانند تلفن ثابت سنتی است که در مقایسه با شماره تلفن همراه، به کسب وکار شما اعتبار بیشتری می بخشد. به علاوه هزینه تماس تلفن مجازی به صرفه تر است و چون بر بستر اینترنت کار می نماید، امکاناتی بیشتر از تماس تلفنی مانند فکس اینترنتی، منشی تلفنی، مرکز تماس، ضبط تماس و تلفن گویا را برای شما فراهم می نماید.

راه اندازی این سیستم بسیار سریع و آسان است و احتیاجی به سخت افزارهای پیشرفته و گرانقیمت نیست. هرگونه پیغام یا تماسی که با استفاده از خط تلفن مجازی خود به مشتریان ارسال گردد، با شماره اداری شما خواهد بود و شماره شخصی شما پنهان خواهد ماند.

سیستم تلفن مجازی به شما یاری می نماید تا با تیم و همچنین مشتریان خود در هر گوشه از جهان با نرخ مقرون به صرفه ای ارتباط و همکاری داشته باشید. بعلاوه با توجه به اینکه این فناوری امکان تخصیص خط ثابت هر منطقه ای را به شما می دهد، در نتیجه به شما یاری می نماید، هر جایی که مشتری بالقوه دارید، اعتبار کسب وکار خود را افزایش دهید.

این سیستم ارتباطی مبتنی بر اینترنت است و با داشتن یک اینترنت پرسرعت می توانید مکالماتی با بالاترین کیفیت و بدون قطعی با مشتریان و همکاران خود داشته باشید.

در چه جاهایی می توان از شماره تلفن مجازی استفاده کرد؟

همانطور که گفتیم این سیستم برای کسب وکارهایی که در نقاط مختلفی از جهان شعبه دارند و یا مشتریانی در سراسر جهان دارند، انتخاب مناسبی است. همچنین استارت آپ ها و کسب وکارهای کوچک نیز که امکان اجازه دفتر و خرید تجهیزات را ندارند، بهترین گزینه است.

همچنین اگر کسب وکار شما به گونه ای است که بعضی یا همه کارمندان شما به صورت دورکار (فریلنسر) مشغول به کار هستند، بهتر است از سیستم های تلفن ابری یا مجازی بهره ببرید. ضمناً بعضی از سازمان ها از شماره تلفن های مجازی محلی برای استفاده از کانال های مختلف تبلیغاتی استفاده می نمایند. تلفن مجازی این امکان را به شما می دهد تا از ترافیک ایجاد شده از منابع مختلف تبلیغاتی مانند Google Ads ، Facebook Ads و غیره کسب وکار خود را رشد دهید.

نکسفون اولین تلفن ابری است که با راه چاره پرو به شما این امکان را می دهد تا بر بستر اینترنت و بدون احتیاج به تجهیزات و سخت افزار، به راحتی با استفاده از تلفن همراه خود یا پنل وب آن، تماس های اداری برقرار کنید. این سرویس بسیار مقیاس پذیر و مقرون به صرفه است و با پرداخت مبلغی می توانید در هر زمان که می خواهید داخلی های متعددی را برای کارمندان خود کم یا اضافه کنید. به دلیل عدم وابستگی این سیستم تلفن ابری به سخت افزار و خط تلفن، این قابلیت برای شما فراهم می گردد تا با کارمندان خود در هر جایی که هستند به صورت دورکار همکاری کنید و با آن ها در ارتباط باشید. پاسخگویی فعال و همیشگی یکی از ارکان بقا و تداوم فعالیت سازمان های امروزی است. این قابلیت نکسفون برای سازمان های دارای نیروهای دورکار و فروش حضوری و سازمان هایی با شعب مختلف در سراسر کشور بسیار مناسب است.

همچنین برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان می توانید فرم مشاوره را تکمیل نمایید تا تیم فروش نکسفون با شما تماس بگیرند.